家事代行のよくある質問

FAQ

お試しプランとは何ですか？どんなことをしてもらえますか？

実際にサービスを利用開始する前に、 「作業量」と「作業品質」を確認するために利用します。オーダーメイドで対応してもらえるので、ご自身がやってもらいたい掃除や料理の内容をコーディネーターに相談し、時間内でできることをやってもらいましょう。

家事代行の料金には何が含まれますか？

会社の料金体系によって異なりますが、下記が含まれます。
・利用時間分の料金
・交通費
・掃除道具代（※）
・鍵預かり代（※）
・割増料金（※）
・延長料金（※）
・購入代行費（※）
※は対象者のみ

1回の利用でどのくらいの作業ができますか？（約３時間利用の場合）

サービス内容やスタッフスキル、広さにより異なりますが、希望に応じて、下記のような作業をやってもらうことができます。事前に要望を細かく伝えることで、認識齟齬がなく満足いくサービスを受けられます。
▼掃除
　キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・部屋・廊下・玄関・庭等の掃除
　窓清掃、洗濯、片付け、アイロンがけ、ベッドメイキング　等
　
▼料理
　主菜２～３品、副菜３～４品、汁物１～２品
　※味の好み等は事前にヒアリングしてもらえます。
　※食材の準備は、ご自身か家事代行会社どちらかで選ぶことができます。
　※作り置きメインであれば、下味冷凍等も対応してもらえます。